Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.ogrodwdoniczkach.com.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Małgorzata Karczewska

Ogród w Doniczkach

adres siedziby: ul. Heroldów 15a/18 01-991 Warszawa

NIP: 1181716032

REGON: 52 22 79 191

adres e-mail: ogrodwdoniczce@gmail.com

numer telefonu: 509 710 714

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności i danych osobowych użytkowników.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień w sklepie internetowym, w tym:
   
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres do wysyłki,
   • dane do faktury.
2. Obsługa płatności online, w tym przekazanie danych operatorowi płatności.
3. Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail.
4. Realizacja usług elektronicznych, takich jak:
   
   • dostarczanie produktów cyfrowych (ebooki),
   • realizacja konsultacji i szkoleń online.
5. Prowadzenie newslettera (jeżeli użytkownik wyraził zgodę).
6. Cele statystyczne, analityczne i marketingowe, w tym poprawa funkcjonowania strony.

4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
   
   • operatorowi płatności Autopay S.A.,
   • firmom księgowym,
   • firmom hostingowym,
   • firmom obsługującym wysyłkę zamówień,
   • dostawcom systemów mailingowych.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dany dostawca narzędzi zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych zgodnie z RODO.

5. Płatności online

1. W Sklepie dostępne są płatności online realizowane przez operatora płatności.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
3. Dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są bezpośrednio do operatora płatności.

6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są:
   
   • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – w zakresie wymaganym przepisami prawa,
   • przez okres niezbędny do realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
   • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Obowiązek podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
   
   • złożenia zamówienia,
   • realizacji umowy,
   • otrzymania produktów cyfrowych lub usług.
2. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

9. Pliki cookies

1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
   
   • prawidłowego działania serwisu,
   • celów statystycznych,
   • celów marketingowych.
2. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików cookies dostępnej na stronie.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia informatyczne i procedury wewnętrzne.

11. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.